COOKIES E POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última modificação: 30 de Janeiro de 2024.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Jaguar Land Rover Brasil indústria e comércio de veículos Ltda. (Jaguar Land Rover) respeita a privacidade dos usuários que acessam seu site. Suas informações poderão ser compartilhadas com nossa rede de concessionárias e também com parceiros e agências ou empresas afiliadas que atuarão em nome da Jaguar Land Rover. Suas informações sempre serão tratadas em conformidade com as disposições legais de proteção de dados e poderão ser armazenadas e processadas dentro ou fora do Brasil, privilegiando países que possuem legislação de proteção de dados. Apenas serão utilizadas em estreita ligação com a promoção de produtos e serviços Land Rover e de produtos e serviços relacionados.
A Land Rover não irá coletar informações pessoais sobre você usando cookies, mas ao permitir cookies ou mantê-los ativados, você afirma estar de acordo com o armazenamento pela Land Rover de cookies no seu browser. Por favor note que, ao desabilitar os cookies, você poderá impactar a funcionalidade e sua experiência no site da Land Rover.
O propósito desta política de privacidade é descrever os tipos de informação que coletamos quando você visita o site e explicar como utilizamos essa informação.
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Ao concordar, saiba que utilizamos seus dados APENAS para processar suas solicitações, e que a Land Rover pode usar seus dados para fazer contato futuro (sempre de acordo com a Política de Privacidade abaixo).
PROTEÇÃO DE DADOS
Protegemos os dados seguindo rigorosamente Lei n° 13.709/2018 ("Lei de Proteção de Dados Pessoais").
Qualquer informação que você optar por nos fornecer referente a si mesmo será mantida em um servidor seguro no Reino Unido ou em outra localidade a critério da Land Rover. O software do servidor (SSL) criptografa todas as informações que você nos fornecer.
Isso garante que, entre outras coisas, seus dados sejam processados de forma legal e justa. Visamos garantir que os dados pessoais armazenados sejam precisos, relevantes e não excessivos. Manteremos esses dados atualizados e não reteremos qualquer informação por mais tempo que o necessário. Manteremos os dados de forma segura para prevenir o acesso não autorizado de terceiros. Você terá o direito de ver o que está sendo armazenado sobre você e corrigir quaisquer erros.
A Land Rover não irá compartilhar ou emprestar quaisquer informações sobre você com terceiros sem o seu consentimento. Podemos partilhar informações gerais sobre padrões de visita ao site com parceiros e outros interessados de forma que os visitantes individuais nunca possam ser identificados. É possível acessar nosso site sem fornecer quaisquer dados pessoais. Porém, ao não registrar seus dados, você não terá como receber comunicações futuras de nossa parte.
QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS
Coletamos seus dados pessoais em um formulário.
Esses dados podem incluir informações como seu nome, e-mail, endereço, país e idioma de preferência.
Usamos esses dados para:
1. Ajudar a tornar seu acesso mais agradável
2. Enviar informação relevante sobre produtos e serviços
3. Enviar e-mails esporádicos com promoções ou produtos e serviços que julguemos ser de seu interesse
Caso escolha não receber informações ou outros comunicados de nossa parte, você pode optar por isso selecionando a opção adequada no formulário de registro. Você pode entrar em contato conosco a qualquer hora caso deseje não receber mais comunicados de nossa parte ao clicar no link Fale Conosco no site.
Se você já nos autorizou a utilizar seus dados pessoas para os propósitos estipulados acima, nos reservamos o direito de repassar essa informação a quaisquer empresas ou organizações a quem atribuirmos a responsabilidade de enviar e-mails ou outras peças de comunicação de marketing direto em nosso nome. Caso isso ocorra, garantimos que quaisquer terceiros que tenham contato com seus dados estejam em cumprimento com a legislação de Proteção de Dados vigente.
OUTRAS INFORMAÇÕES COLETADAS DURANTE SUA VISITA AO NOSSO SITE
Sempre que você navegar pelo site www.landrover.com.br, ler páginas ou baixar conteúdo, nossos computadores automaticamente gravam certas informações sobre sua visita a partir do computador que você utilizar para acessar nosso site.
As informações incluem o seguinte:
Essas informações não o identificam pessoalmente. Elas só nos informam quantas pessoas acessam nosso site e o tipo de computador que elas usam. Com essas informações, podemos melhorar nosso site para todos os usuários e torná-lo mais útil para você
1. A data e hora que você acessou nosso site.
2. Quantas e quais páginas você acessa durante uma "sessão" no nosso site e durante quanto tempo você permaneceu nele.
3. O nome do seu domínio de internet (isso pode ser seu provedor de acesso, como aol.com ou o seu local de trabalho) e o seu IP (um número alocado para seu computador sempre que você estiver navegando pela internet) que permite que você acesse nosso site.
4. O browser de internet que você utiliza (ex.: Microsoft Explorer ou Netscape) e o sistema operacional do seu computador (ex.: Windows 98).
5. O site em que você estava antes e que o direcionou para rangerover.com / landrover.com (ex.: Yahoo, caso tenha nos encontrado por meio de uma ferramenta de busca).
PROTEÇÃO DE E-MAILS
Seu e-mail é utilizado exclusivamente com o propósito de entrar em contato com você, desde que você tenha dado seu prévio consentimento, conforme detalhado acima.
PROTEÇÃO DE DADOS EM PIXELS
Podemos utilizar "pixels" ou "pixel tags", pequenos arquivos gráficos que nos permitem monitorar o uso do nosso site. Um pixel pode coletar dados como o endereço IP (Internet Protocol) do computador que baixou a página na qual o pixel aparece; a URL (Localizador Universal de Recursos) da página em que o pixel aparece; o tempo pelo qual a página em que o pixel aparece foi visualizada; o tipo de browser que acessou o pixel; e o número de identificação de qualquer cookie no computador previamente incluído pelo servidor. Quando estivermos nos correspondendo com você via e-mail capacitado para HTML, podemos usar tecnologia de "percepção de formato", que permite que pixels nos informem se você recebeu ou abriu o e-mail que enviamos.
MAIS PERGUNTAS SOBRE PRIVACIDADE?
Como pessoa natural, você tem o direito de saber quais informações sobre você armazenamos e fazer quaisquer correções que julgar necessárias. Você também tem o direito de solicitar que não usemos a informação ao optar por não consentir com isso no formulário de registro.
Caso tenha quaisquer perguntas específicas que não tenham sido cobertas nesta seção, ou se você quiser saber exatamente quais as informações que temos sobre você, por favor entre em contato via e-mail cliente@landrover.com / dpobr@jaguarlandrover.com ou pelo telefone 0800 012 2733.
POLÍTICA DE COOKIES
O que é um Cookie?
Um cookie é uma sequência de informações em texto que um site transfere para o arquivo cookie do browser no disco rígido do seu computador, permitindo que o site consiga se lembrar de quem você é. Cookies ajudam um site a organizar conteúdo para se adequar mais rapidamente aos seus interesses - a maioria dos principais sites utilizam cookies. Sozinhos, os cookies não podem ser utilizados para identificá-lo.
Um cookie típico conterá o nome do domínio de onde ele veio; o "tempo de vida" do cookie; e um valor - geralmente um número único gerado aleatoriamente.
Dois tipos de cookies são usados neste site.
1. Cookies de Sessão, que são cookies temporários e ficam no arquivo cookie do seu browser apenas até você sair do site.
2. Cookies Persistentes, que permanecem no arquivo cookie do seu browser por muito mais tempo (o tempo exato depende do tempo de vida daquele cookie específico).
Nossa Política de Cookies
Como cookies são usados e que informações são coletadas. Cookies de Sessão são usados:
- Para permitir que suas informações sejam carregadas por múltiplas páginas no nosso site, evitanto que você tenha que redigitar seus dados.
- Durante o registro, permitindo que você acesse as informações armazenadas.
Cookies Persistentes são usados:
- Para nos ajudar a reconhecer você como um usuário único (usando um número, você não é identificado pessoalmente) quando você retornar ao nosso site.
- Para permitir que adequemos conteúdo ou propaganda de acordo com seus interesses, ou para evitar exibir as mesmas propagandas de maneira repetida.
- Para compilar estatísticas agregadas e anônimas que nos ajudem a entender como os usuários utilizam o site e nos ajudar a melhorar a sua estrutura. Não temos como identificá-lo pessoalmente desta forma.
Aqui está uma lista dos principais cookies que usamos, e quais suas utilidades. Você encontrará informações sobre os cookies de terceiros na próxima aba.
| Nome do Cookie | Propósito do Cookie |
|---|---|
| __utma, __utmb, __utmc ,__utmz | Estes cookies habilitam a função do Google Analytics. Este software nos ajuda a angariar e analisar informações de nossos usuários, tais como tipo de browser utilizado, números de acesso, resposta a atividades de marketing e tempos de acesso. Essa informação nos ajuda a melhorar o site e a sua experiência nele, e faz com que nossas campanhas de marketing sejam mais relevantes. |
| JSESSIONID | Este cookie permite que nossos servidores respondam às suas ações no site e à navegação no site. O site não funcionaria para você sem ele. |
| X40UI | Era previamente utilizado para armazenar uma versão acessível das preferências dos sites JLR GWS - agora se tornou redundante. |
| Sreferrer | Usado para rastrear atividades específicas de campanha ao longo da jornada de um usuário, para uma análise da eficácia na geração de contatos. |
| Campaignid | Usado para rastrear atividades específicas de campanha ao longo da jornada de um usuário, para uma análise da eficácia na geração de contatos. |
| splash-overlay | Usado para prevenir um popup de aparecer novamente durante 24 horas de sua primeira exibição. |
| fc/conf_basket, fc/non_configured_basket | Este cookie habilita a utilização da "Calculadora Financeira" no site, e é usado para lembrar de quais produtos você selecionou para comparação. - ele expira após 7 dias. |
| ASPSESSIONIDAQTDSCQT | Este cookie permite que nossos servidores respondam às suas ações no site e à navegação no site. O site não funcionaria para você sem ele. |
| psyma_participation | Armazena preferências do usuário ao participar na pesquisa Psyma |
| is_events | Este cookie armazenará metadados de engajamento do usuário e será usado para atividades de personalização. |
| hasVisited | Este armazenamento de sessão armazena dados do usuário ativo na sessão atual |
| timespendonsite | Este armazenamento local armazena dados da média do tempo total de sessão pelo usuário no site nos últimos 30 dias. |
| Nome do Cookie | Fornecedor | Duração do cookie | Categoria de consentimento | Propósito do Cookie |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Sessão | Desempenho | Estes cookies são utilizados para recolher informações sobre como os visitantes utilizam o nosso site. Usamos as informações para compilar relatórios e para nos ajudar a melhorar o site. Os cookies recolhem informações de uma forma a não identificar uma pessoa diretamente, incluindo o número de visitantes do site e do blog, de onde os visitantes vieram ao site e as páginas que visitaram. | |
| _gat_UA-# | Sessão | Desempenho | Usado pelo Google Analytics para limitar a taxa de solicitação | |
| _gcl_au | 3 meses | Desempenho | Para entender o que os usuários estão fazendo no site. | |
| _dc_gtm_UA-# | Sessão | Desempenho | Usado pelo Google Tag Manager para controlar o carregamento de uma tag de script do Google Analytics. | |
| _fbp | Meta (Formerly Facebook) | 3 meses | publicidade | Para armazenar e rastrear visitas entre sites. |
| _uetsid | Bing | 30 dias | publicidade | ID aleatório (ID da sessão), gerado pela tag do UET que é única |
| _uetvid | Bing | 45 dias | publicidade | Um ID de visitante único e anônimo |
| AWSALBCORS | Amazon Application Load Balancer | 1 semana | Necessários | Para fornecer funcionalidade de balanceamento de carregamento |
| AKA_A2 | Akamai | Sessão | Necessários | Este cookie é necessário para a função de cache. Um cache é usado pelo site para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o site. O cache geralmente é armazenado no navegador do visitante. |
| RT | Akamai | 18 dias | Necessários | Permite que o site monitore a velocidade e o desempenho. |
| ln_or | 1 ano | Necessários | Regista dados estatísticos sobre o comportamento dos usuários do site. Usado para análises internas pelo operador do site. | |
| consent-categories | TrustArc | 13 meses | Necessários | Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual. |
| segmentId | JLR | 13 meses | Necessários | Permite a exibição de conteúdo personalizado em todo o site. |
| liveagent_oref | Land Rover - Brazil | 1 ano | Necessários | para armazenar IDs de referência. |
| liveagent_sid | Land Rover - Brazil | sessão | Necessários | para armazenar um ID de sessão exclusivo. |
| liveagent_vc | Land Rover - Brazil | 1 ano | Necessários | para armazenar o número de visitas. |
Cookies de Terceiros
Terceiros fornecem cookies via este site.
Estes são usados com os seguintes propósitos:
- Para servir propagandas no nosso site e rastrear se essas propagandas foram clicadas pelos usuários.
- Para controlar com que frequência uma propaganda específica é exibida para você.
- Para adequar conteúdo de acordo com suas preferências.
- Para contar o número de usuários anônimos no nosso site.
- Para oferecer segurança nos nossos carrinhos de compra ou transações.
| Cookie | Nome do Cookie | Propósito do Cookie |
|---|---|---|
| Psyma | psyma_participation | Armazena preferências do usuário ao participar na pesquisa Psyma. |
| Armazena preferências do usuário ao participar na pesquisa Psyma | di, psc, |
Estes cookies são usados para gravar o compartilhamento de usuários e atividades sociais, ajudando os editores a saber a localização aproximada das pessoas partilhando informações. Para mais informações, acesse:www.addthis.com/ |
| Atlas Solutions | AA002, MUID |
Estes cookins nos permitem fornecer informações relevantes a nossos usuários. Para mais informações, acesse: www.atlassolutions.com |
| Doubleclick | id, test_cookie |
Estes cookies são usados para medir a eficácia de campanhas de marketing online Para mais informações, acesse: www.google.com/doubleclick |
| Scorecardresearch | UID, UIDR |
Estes cookies são usados para estatísticas de uso anônimo
|
| Nome do Cookie | Fornecedor | Duração do cookie | Consent Categorisation | Propósito do Cookie |
|---|---|---|---|---|
| AnalyticsSyncHistory | 30 dias | Desempenho | Usado para armazenar informações sobre o horário em que ocorreu uma sincronização com o cookie lms_analytics para usuários nos países designados | |
| _gat_gtag_UA_# | Google Analytics | Sessão | Desempenho | para armazenar um ID único de usuário. |
| _gid | Sessão | Desempenho | Regista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website. | |
| VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | 8 meses | Funcionalidade | Um cookie definido pelo YouTube que mede sua largura de banda para determinar a qualidade de vídeo ideal para cada usuário. |
| YSC | YouTube | Sessão | Funcionalidade | Este cookie é definido pelo serviço de vídeo do YouTube em páginas com vídeo do YouTube incorporado. |
| __cf_bm | Vimeo | Sessão | Funcionalidade | para ler e filtrar solicitações de bots. |
| demdex | Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform | 6 meses | Funcionalidade | Audience Manager configura esse cookie para atribuir um ID exclusivo a um visitante do site. O cookie demdex ajuda o Audience Manager a executar funções básicas, como identificação de visitantes, sincronização de ID, segmentação, modelagem, relatórios e assim por diante. |
| dpm | Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform | 7 meses | Funcionalidade | Para fornecer entrega de anúncios ou retargeting. |
| lang | Sessão | Publicidade | Lembra a versão de um site no idioma selecionado pelo usuário. | |
| U | 3 meses | Publicidade | Identificador do navegador para usuários fora dos países designados | |
| MR | Bing | 1 semana | Publicidade | para medir o uso do site para publicidade analítica interna |
| MUID | Bing | 390 dias | Publicidade | Para armazenar e rastrear visitas em sites |
| IDE | Doubleclick | 13 meses | Publicidade | Utilizado pelo Google DoubleClick para registrar e relatar as ações do usuário do site após visualizar ou clicar em um dos anúncios, com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios direcionados ao usuário. |
| test_cookie | Doubleclick | 1 dia | Publicidade | Usado para verificar se o navegador do usuário suporta cookies. |
| fr | Meta (formerly Facebook) | 3 meses | Publicidade | Para fornecer entrega ou retargeting de anúncios. |
| bcookie | 30 dias | Publicidade | Usado pelo serviço de rede social LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados | |
| lang | Sessão | Publicidade | Lembra a versão de um site no idioma selecionado pelo usuário. | |
| li_sugr | 90 dias | Publicidade | Usado pelo serviço de rede social LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados | |
| lidc | 1 dia | Publicidade | Usado pelo serviço de rede social LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados | |
| UserMatchHistory | 30 dias | Publicidade | Sincronização de ID de anúncios do LinkedIn | |
| bscookie | 30 dias | Publicidade | Usado pelo serviço de rede social LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados | |
| UserMatchHistory | 30 dias | Publicidade | Sincronização de ID de anúncios do LinkedIn | |
| bscookie | 30 dias | Publicidade | Usado pelo serviço de rede social LinkedIn, para rastrear o uso de serviços incorporados | |
| A3 | YDA | 1 ano | Publicidade | Cookies usados pelo Yahoo para publicidade em sites e aplicativos de terceiros |
| X-AB | Snap Inc. | 1 dia | Publicidade | Este cookie está associado à incorporação de conteúdo do Snapchat. |
| sc_at | Snap Inc. | 1 ano | Publicidade | Cookie associado à incorporação de conteúdo do Snapchat. |
| _ttp | TikTok | 13 meses | Publicidade | Para medir e melhorar o desempenho de suas campanhas publicitárias e personalizar a experiência do usuário (incluindo anúncios) no TikTok https://ads.tiktok.com/help/article?aid=10007540 |
| Cookie |
| Psyma |
| Armazena preferências do usuário ao participar na pesquisa Psyma |
| Atlas Solutions |
| Doubleclick |
| Scorecardresearch |
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Como descobrir se cookies estão habilitados para PCs
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Como se certificar que cookies estão habilitados em Macs
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